Jedes Unternehmen hat eine ganz individuelle Systemlandschaft und für jedes einzelne System bestehen eigene Anforderungen an Administration, Pflege, Wartung, Verfügbarkeit und Funktionalität. Daraus resultieren spezielle Ansprüche an den Support Service.

Im Bereich Premium Services bietet BDG Wartungsverträge mit erweiterten Leistungen an, die optimal auf Sie und Ihre Systemlandschaft abgestimmt und zu individuellen Servicepaketen zusammengefasst werden können.

Dazu erarbeiten wir mit Ihnen den gewünschten Leistungsumfang und halten ihn in einer Leistungsbeschreibung vertraglich fest. Der Umfang kann jederzeit an aktuelle Gegebenheiten angepasst werden.

Wir bieten Ihnen Leistungsbausteine mit unterschiedlichen Leistungstiefen an: Die Bausteine können unabhängig voneinander kombiniert werden; einige Leistungen sind nur in Kombination sinnvoll. Hier beraten wir Sie gerne.

Ihr Vorteil: Sie stellen sich Ihr ganz individuelles Service-Paket zusammen.